Gartner调查：84%企业陷入“品牌死亡循环”，品牌测量不足成增长瓶颈

吞精avGartner最新调查显示，84%的受访企业正陷入所谓的“品牌死亡循环”，即由于对品牌测量投入不足，导致难以证明品牌对业务的实际影响，进而难以获得持续的品牌建设预算。 这项于2025年9月至10月进行的调查涵盖了426名高级营销领导者。Gartner将“品牌死亡循环”描述为一个恶性循环：企业低估品牌测量投入，对测量结果缺乏信心，品牌因此获得的资金支持更少，最终品牌被低估、资金不足、影响力下降。 Gartner营销业务副总裁、分析师Julie Reeves表示，长期以来品牌被视为传播资产，但它实际上是一个增长引擎。挑战在于，大多数企业缺乏必要的测量方法和向高管沟通的能力，无法将品牌健康状况与业务表现有效连接起来。 这一问题的严峻性在于其直接后果——陷入“品牌死亡循环”的企业，其超越组织增长目标的可能性，仅为能成功评估品牌价值的企业的一半。然而，品牌战略对企业增长的影响是确实存在的：数据显示，拥有强品牌战略的企业，其超越自身增长目标的可能性是其他企业的两倍。 Gartner预测，到2028年，超过80%的企业将对其使命、品牌和文化等公司身份进行重大调整，以跟上AI对市场的影响。在AI加速商品化并助长虚假信息的环境下，品牌成为企业确立差异化、可信市场定位的关键杠杆。 值得注意的是，企业高管层对提升品牌的战略作用持开放态度。超过50%的高管希望首席营销官阐明品牌与业务战略之间的关系，43%的高管希望听到一个清晰、简洁的关于品牌健康如何影响业务表现的故事。 Gartner建议，希望挣脱“品牌死亡循环”的首席营销官应采取三项行动：建立定期的品牌健康度测量机制，将品牌指标与业务结果挂钩，并构建一个清晰的高层叙事来解释品牌如何促进企业增长。通过这样做，首席营销官有望将品牌衡量指标转化为支持增长决策的工具，从而赢得高管层的信任和持续投入。 © 1996-2026 SINA Corporation